База вашего сообщества
не должна исчезнуть
Если Telegram заблокируют — вы потеряете не мессенджер, а людей. Контакты, историю, договорённости. Сохраните базу участников сейчас и подключите Max как резервный канал.
Что теряет сообщество при блокировке
Контакты участников
Username’ы, телефоны, имена — разбросаны по чатам. Без CRM вы не свяжетесь с людьми вне Telegram
История переписки
Обсуждения, решения, договорённости — всё остаётся внутри заблокированного мессенджера
Месяцы на восстановление
Найти всех в другом мессенджере, пересобрать группу, вернуть доверие — от 2 до 6 месяцев
Потеря доходов
Мероприятия, подписки, заявки — всё завязано на группу. Нет группы — нет бизнеса сообщества
Подключите Orbo — сохраните базу
Orbo подключается к вашей Telegram-группе, собирает данные участников и хранит их независимо от мессенджера
Карточки всех участников
Имена, username’ы, телефоны (если доступны), аватарки. Собираются автоматически из группы
История активности и сообщений
Кто что писал, кто реагировал, кто участвовал в событиях — всё в вашей CRM на российских серверах
Работает и без Telegram
Даже после блокировки данные сохранены. Вы сможете связаться с участниками через другие каналы
Max подключается за минуты
Orbo уже поддерживает Max. Создайте группу-дубль и подключите её к той же организации
Как подключить Orbo к Telegram-группе
Зарегистрируйтесь в Orbo
- Перейдите на my.orbo.ru
- Создайте организацию (пространство) для вашего сообщества
Бесплатно для сообществ до 500 участников
Добавьте бота в Telegram-группу
- В настройках Orbo нажмите «Подключить Telegram-группу»
- Добавьте бота @orbo_community_bot в вашу группу
- Дайте боту права администратора
Бот начнёт собирать участников и активность автоматически
Дождитесь сбора данных
Orbo начнёт накапливать базу:
- Каждый, кто напишет в группу, получит карточку участника
- Активность, реакции, участие в событиях — фиксируются
- Данные хранятся на серверах в России и доступны в любой момент
Чем раньше подключите — тем больше данных сохранится до возможной блокировки
Как продублировать сообщество в Max
Max (бывший VK Teams) — российский мессенджер, которому не грозит блокировка. Подключите его как запасной канал, пока Telegram ещё работает.
Установите Max
Скачайте приложение на max.ru — доступно для iOS, Android, Windows и macOS. Зарегистрируйтесь по номеру телефона.
Создайте группу-дубль
Создайте группу с тем же названием, что и в Telegram. Добавьте описание и аватарку, чтобы участники сразу узнали сообщество.
Пригласите участников
Создайте ссылку-приглашение в Max. Разошлите её участникам в Telegram-группу с коротким объяснением: «Дублируем на случай блокировки».
Не нужно уходить из Telegram — достаточно, чтобы участники были в обоих местах
Подключите Max-группу к Orbo
В настройках Orbo выберите «Подключить Max». Добавьте бота в Max-группу — так участники из обоих мессенджеров окажутся в одной CRM.
Дублируйте ключевые анонсы
Публикуйте важные анонсы и в Telegram, и в Max. Orbo позволяет отправлять анонсы в подключённые группы из одного интерфейса.
Ведите события через Orbo
Создавайте события в Orbo — участники регистрируются через веб-форму, а напоминания уходят в оба мессенджера. Доходимость не пострадает при переходе.
Готово. Контакты в безопасности
Теперь у вас:
- Единая база участников в Orbo, независимая от мессенджера
- Telegram-группа работает, пока доступна
- Max-группа готова принять людей в любой момент
- Все карточки, история событий и контакты — на российских серверах
Почему не стоит ждать
- Замедление уже идёт — Telegram работает с перебоями, MiniApp-ы грузятся дольше
- VPN спасёт не всех — часть участников просто перестанет пользоваться
- После блокировки поздно — собрать базу участников без доступа к группе невозможно
- Чем раньше — тем больше данных — Orbo фиксирует только новую активность, прошлое не восстановить
Подключите Orbo, пока Telegram ещё работает. Это занимает 5 минут.
Частые вопросы
Это бесплатно?
Да. Подключение Telegram-группы, сбор участников и хранение данных — бесплатно для сообществ до 500 человек.
Orbo видит переписку?
Бот фиксирует факт сообщений (кто, когда, реакции), но не хранит полные тексты переписки. Это CRM, а не архиватор чатов.
Где хранятся данные?
На защищённых серверах в России (Selectel). Данные не передаются третьим лицам.
Что если Telegram не заблокируют?
Вы получите CRM участников, событий и заявок. Orbo полезен независимо от блокировок — это инструмент для управления сообществом.
Max обязателен?
Нет. Max — опциональный резервный канал. Если ваше сообщество останется в Telegram с VPN, Orbo продолжит работать.
Можно подключить несколько групп?
Да. Telegram-группа, Telegram-канал, Max-группа — всё в одном пространстве Orbo.
Как сохранить базу Telegram-сообщества
Что именно сохраняет Orbo из Telegram-группы?
Бот фиксирует каждого участника, который проявляет активность в группе: пишет сообщения, ставит реакции, участвует в событиях. Для каждого создаётся карточка с именем, username, аватаркой и историей активности. Если участник регистрировался на событие — в карточке сохранится email и телефон. Это не бэкап переписки, а структурированная CRM-база вашего сообщества.
Как подготовить сообщество к блокировке Telegram?
Три действия, которые нужно сделать до блокировки: (1) подключить бота Orbo к Telegram-группе, чтобы он начал собирать базу участников; (2) создать группу-дубль в Max и разослать ссылку-приглашение; (3) перевести регистрации на события через Orbo — веб-форма работает без привязки к мессенджеру. После этого даже при полной блокировке у вас остаются контакты и рабочий канал коммуникации.
Переезд из Telegram в Max: что нужно знать
Max (бывший VK Teams) — российский мессенджер от VK, который не подпадает под риски блокировки. В Max есть группы, каналы и боты — функционал достаточен для ведения сообщества. Orbo поддерживает Max: вы можете подключить Max-группу к той же организации, и участники из обоих мессенджеров окажутся в единой базе. Не нужно выбирать один мессенджер — Orbo работает с обоими параллельно.
Что делать, если Telegram уже заблокирован?
Если вы подключили Orbo до блокировки — база участников сохранена. Зайдите в Orbo через браузер (my.orbo.ru), экспортируйте контакты и пригласите людей в Max-группу. Если бот не был подключен — попробуйте импорт через архив. Orbo умеет обрабатывать экспортированную переписку из Telegram: загрузите JSON-архив, и система извлечёт имена, username’ы и статистику сообщений.
Где хранятся данные участников?
Все данные хранятся на серверах Selectel в России. Это соответствует требованиям 152-ФЗ о хранении персональных данных на территории РФ. Orbo не использует зарубежные облака для хранения базы участников. Доступ к данным есть только у владельца организации и назначенных им администраторов.
Ваше сообщество — это люди, а не мессенджер
Сохраните базу участников. Подготовьте запасной канал. Действуйте до блокировки.