Orbo — CRM для
сообществ
Понимайте аудиторию, автоматизируйте рутину, развивайте сообщество
Три сценария использования
Владельцы онлайн-сообществ
Тематические группы, профессиональные сообщества, фан-клубы
Telegram не даёт аналитику по группе. Вы не видите, кто активен, кто уходит, какие темы волнуют участников.
- Аналитика активности: кто пишет, когда, на какие темы
- AI-профили участников с определением интересов
- Зоны внимания: новички, участники на грани оттока
- Единый дашборд для всех групп
Рабочие команды и агентства
SMM-агентства, performance-команды, production-студии
Руководитель ведёт 20–50 проектов и не успевает читать все чаты. О проблеме узнаёт, только когда клиент уже кричит.
- «Светофор» статусов проектов — зелёные и красные чаты
- AI-уведомления о негативе и неотвеченных вопросах
- Контроль SLA — как быстро отвечает команда
- «Сейф» договорённостей — история для защиты от претензий
Организаторы мероприятий
Бизнес-завтраки, мастермайнды, нетворкинг, образование
Проверка скриншотов оплаты в личке — рутина. Связка «анонс → форма → оплата → чат» теряет конверсию.
- Регистрация и оплата в 2 клика — прямо в Telegram
- Профессиональный вид — оплата через бот
- CRM участников — данные для следующих анонсов
- Аналитика «ядра» — кто реально ходит
Ключевые функции платформы
Аналитика сообщества
Метрики активности, тепловая карта, категоризация участников, зоны внимания
Умные уведомления
AI-детекция негатива, неотвеченные вопросы, неактивность группы
События и регистрации
Онлайн и офлайн события, гибкая форма, управление оплатами, MiniApp
CRM участников
Профили, AI-анализ интересов, импорт истории, поиск и фильтрация
Как это работает
Создайте пространство
Зарегистрируйтесь на my.orbo.ru и создайте организацию для вашего сообщества
Подключите группы
Добавьте бота @orbo_community_bot в ваши группы как администратора
Настройте под себя
Включите уведомления, создайте событие, пригласите команду
Развивайте сообщество
Используйте данные для решений. Растите вместе с аудиторией
Три бота Orbo
@orbo_community_bot
Основной бот. Добавляется в группы для сбора аналитики
@orbo_assist_bot
Отправляет уведомления и коды авторизации
@orbo_event_bot
MiniApp для регистрации на события