9 мин чтения

Мастермайнд: что это простыми словами и как провести группу

Короткий ответ: мастермайнд — это регулярная встреча небольшой группы, обычно 5–8 человек примерно одного уровня. Каждый приносит свой реальный рабочий вопрос, а остальные помогают ему опытом: «у меня было так, сделал вот это, получилось вот что». Встречи идут сериями, раз в две–четыре недели. В конце каждой встречи человек сам формулирует, что сделает до следующей. Мастермайнд — это не лекция и не знакомство: группа существует ради того, чтобы её участники продвигались в своих задачах.

Ниже разберём, откуда взялось слово и чем мастермайнд отличается от похожих форматов. Затем — как подобрать группу и как провести встречу: сценарий на 90 минут, правила и карточка договорённостей, которую можно использовать как есть.

Откуда слово и что под ним понимают сейчас

Слово придумал американский автор Наполеон Хилл. В книге «Думай и богатей» (1937) он назвал «master mind» союз нескольких людей, которые координируют знания и усилия ради общей цели. Сегодня словом «мастермайнд» называют три разных формата, и путаница между ними — главная причина разочарований.

Формат Как устроен Кому подходит
Мастермайнд с экспертом Есть ведущий-эксперт и тема, участники приходят прокачать её на своих задачах Тем, кому не хватает знаний, а не только взгляда со стороны
Группа равных Эксперта нет, ведущий следит за процессом, участники делятся опытом друг с другом Предпринимателям и руководителям, у которых опыт уже есть, а учиться больше не у кого
Форум-группа Группа равных с жёстким протоколом и высоким уровнем доверия: строгая конфиденциальность, только личный опыт, без советов. Так работают форумы международных предпринимательских организаций (Entrepreneurs' Organization) Тем, кто готов обсуждать не только бизнес, но и личные решения

На практике в деловых клубах чаще всего работает гибрид: группа равных, к которой по необходимости на первую часть встречи приглашают эксперта.

Чем мастермайнд отличается от тренинга и нетворкинга

  • От тренинга — тем, что нет учителя и программы. Повестку задают вопросы участников, и каждая встреча не похожа на предыдущую.
  • От нетворкинга — тем, что состав постоянный. На нетворкинге знакомятся, на мастермайнде с одними и теми же людьми месяцами работают над задачами. О нетворкинге мы пишем отдельно.
  • От коучинга — тем, что помогают не вопросы одного специалиста, а опыт нескольких людей, прошедших похожий путь.
  • От встречи клуба — размером. В зале на 50 человек личный вопрос не разберёшь, а в группе из шести — вполне.

Как провести мастермайнд: семь шагов

1. Решите, зачем группа нужна участникам

Сформулируйте ценность одной фразой, без слова «нетворкинг». Например: «раз в месяц разбираем по два реальных управленческих вопроса с собственниками своего уровня». Если вы не можете это сформулировать, вы не сможете и пригласить людей. В мастермайнд не загоняют: участие должно быть добровольным, иначе группа развалится к третьей встрече.

2. Соберите анкету

Анкета нужна для подбора, а не для отчёта. Достаточно трёх блоков:

Блок Вопросы Зачем
Задача Какой главный вопрос вы решаете в ближайшие полгода? Что уже пробовали? Понять, совпадает ли горизонт задач в группе
Опыт В чём вы можете быть полезны другим? Какие решения у вас за плечами? Чтобы в группе не было только «берущих»
Рамки Масштаб бизнеса или роли, отрасль, удобное время, формат: офлайн или онлайн Совместимость и логистика

Анкету удобно встроить в регистрацию на встречу-знакомство (как это сделать — в статье «Как сделать форму регистрации на мероприятие»). Открытые вопросы полезнее галочек: по тому, как человек отвечает, видно, насколько он готов к откровенному разговору.

3. Подберите состав

Участники должны быть разными, но сопоставимыми. Работающий принцип: сначала собрать ядро из трёх-четырёх человек, близких по масштабу задач и ожиданиям, и вокруг него достроить группу. Не стоит сажать вместе прямых конкурентов и людей, между которыми большая разница в масштабе: одни начинают учить, другие — стесняться.

Размер по опыту практиков: офлайн — 6–8 человек (приглашайте 8–10 с запасом на пропуски), онлайн — 5–6. Меньше пяти — группа рассыпается от двух пропусков, больше восьми — до каждого очередь доходит раз в полгода.

4. Проведите встречу-знакомство

Первая встреча отдельная и без разборов. Каждый рассказывает, чем занимается, какая у него главная задача на год и чего он ждёт от группы. Ведущий проговаривает правила (ниже). В конце каждый говорит, готов ли он работать в этом составе. Это не формальность: так участник берёт на себя обязательство, а группа становится группой.

5. Сразу назначьте серию встреч

Минимум три, лучше шесть встреч вперёд, с фиксированной датой: например, «каждый второй четверг месяца, 19:00». Плавающая дата убивает группу быстрее любых конфликтов. Если участие платное, удобно брать оплату за серию: человек, заплативший за три встречи, реже пропускает вторую.

6. Проводите встречи по сценарию

Сценарий встречи на 90 минут для группы из 6–8 человек, два разбора за встречу:

Время Блок Что происходит
0–10 мин Открытие Ведущий напоминает правила, каждый одной фразой говорит, с каким настроением пришёл
10–25 мин Круг итогов По две минуты на человека: что сделал с прошлой встречи, что не получилось и почему
25–50 мин Разбор 1 5 мин — владелец описывает ситуацию и формулирует вопрос; 7 мин — уточняющие вопросы без советов; 10 мин — участники делятся опытом; 3 мин — владелец говорит, что забирает
50–75 мин Разбор 2 Та же структура
75–90 мин Закрытие Каждый называет один конкретный шаг до следующей встречи; ведущий записывает

Сценарий мастермайнда на 90 минут: открытие 10 минут, круг итогов 15 минут, два разбора по 25 минут, закрытие 15 минут; внутри разбора — рассказ, уточняющие вопросы, опыт участников, что забираю

Кто разбирается на какой встрече, решают заранее, по очереди. При группе из восьми человек и двух разборах за встречу каждый получает свой разбор раз в четыре встречи: при встречах раз в месяц это примерно раз в четыре месяца, при встречах раз в две недели — раз в два месяца. Если хочется чаще, удлините встречу до трёх часов и делайте четыре разбора.

7. Держите связь между встречами

Шаги, названные на закрытии, лучше разослать участникам в тот же день. Работает и система напарников: пары, которые раз в две недели коротко сверяются, как продвигаются шаги. Общий чат группы полезен для срочных вопросов, но не должен заменять встречи.

Правила, без которых мастермайнд не работает

Проговорите их на первой встрече и повторяйте в начале каждой:

  1. Конфиденциальность. Всё, что сказано в группе, остаётся в группе. Без этого правила никто не принесёт настоящий вопрос.
  2. Опыт, а не советы. «У меня было похоже, я сделал так, вышло вот что» вместо «тебе надо…». Советы вызывают сопротивление, опыт — нет. Этот принцип лежит в основе форум-групп предпринимательских организаций.
  3. По запросу. Владелец вопроса решает, что ему нужно: опыт, взгляд со стороны или просто проговорить. Группа не лечит то, о чём не спрашивали.
  4. Время для всех. Ведущий следит за таймером. Монолог одного — это отнятое время остальных.
  5. Подготовка. Владелец разбора приходит с сформулированным вопросом, а не с темой «поговорим о продажах».
  6. Выход через разговор. Если участник хочет уйти из группы или группа хочет расстаться с участником, это обсуждают лично, а не молчаливым исчезновением.

Карточка договорённостей

Заполняется на встрече-знакомстве, хранится у ведущего и у каждого участника:

Пункт Пример
Зачем мы собираемся Разбираем управленческие вопросы собственников компаний с оборотом 50–300 млн ₽
Состав 7 человек, новые участники — только по общему согласию
Расписание Каждый второй четверг, 19:00–20:30, офлайн; 6 встреч до марта
Правила Конфиденциальность, опыт вместо советов, по запросу, таймер
Пропуски Предупреждаем за сутки; после двух пропусков подряд — разговор с ведущим
Деньги Оплата серии из 6 встреч вперёд, пропущенная встреча не возвращается
Выход Сообщаем ведущему и группе лично, заранее

Роль ведущего

Ведущий не эксперт и не главный в группе. Его задачи: следить за временем и правилами, задавать уточняющие вопросы, когда разбор уходит в сторону, останавливать советы и монологи, вести очередь разборов и фиксировать шаги. В первые месяцы ведущим лучше быть организатору или приглашённому модератору с опытом. Передавать эту роль участникам по кругу можно, когда группа уже сработалась.

Если в клубе несколько групп, ведущих нужно готовить и поддерживать: провести группу — это работа, и её стоит оплачивать, а не ждать от добровольцев бесконечно.

Чего не делать

  • Не превращать мастермайнд в лекцию. Если эксперт говорит 60 минут из 90, это семинар.
  • Не собирать группу «кто откликнулся». Без подбора через два месяца половина группы перестанет приходить.
  • Не менять дату каждый раз. Каждая перенесённая встреча — минус один участник в следующей.
  • Не пускать гостей «посмотреть». Посторонний человек в комнате разрушает доверие, на котором держится группа.
  • Не мерить успех числом встреч. Мерилом служат выполненные шаги и решённые вопросы участников.

Как это устроено в Orbo

Orbo не проводит встречу за вас, но снимает организационную рутину вокруг неё.

  • Серия событий с фиксированной датой: один раз настроили «каждый второй четверг», и встречи появляются в календаре сами (серии событий).
  • Закрытое событие видно только участникам вашего сообщества или владельцам членства, посторонние по ссылке не запишутся.
  • Анкета в регистрации — задача, опыт, рамки — с сохранением ответов в профиль участника, чтобы при подборе группы они были под рукой.
  • Лимит мест, оплата участия и автоматические напоминания за сутки и за час.
  • История посещений в карточке участника: видно, кто пропускает вторую встречу подряд, и с кем пора поговорить.

Частые вопросы

Сколько человек должно быть в мастермайнде? Офлайн 6–8, онлайн 5–6. При меньшем числе группа не переживает пропуски, при большем каждый слишком редко получает свой разбор.

Как часто встречаться? Раз в две–четыре недели. Реже — теряется связь между встречами и никто не помнит своих шагов, чаще — не успевают произойти изменения, о которых стоит рассказывать.

Можно ли проводить мастермайнд онлайн? Да, но группа должна быть меньше, встречи короче или с перерывами, а камеры включены у всех. Встречу-знакомство по возможности лучше провести вживую.

Чем мастермайнд отличается от бизнес-клуба? Клуб — это сообщество из десятков и сотен людей с разными форматами. Мастермайнд — один из форматов внутри клуба, самая глубокая его часть.

Нужен ли ведущий? На старте обязательно. Без ведущего группа почти всегда скатывается в свободный разговор, советы и опоздания.

Что дальше

Мастермайнд — формат для тех, кто уже знаком. О том, как знакомить людей на большой встрече, — наша статья о нетворкинге. А если вы думаете, как сделать малые группы частью платного членства, прочитайте «Как сделать закрытый клуб по подписке в Telegram и MAX» и «Маленький дорогой клуб вместо большого сообщества».

→ События в Orbo — серии встреч, закрытые события, анкета и напоминания.

Читайте дальше по теме

Все статьи рубрики «Встречи и события»

Как сделать закрытый клуб по подписке в Telegram и MAX

Запрос «как сделать платный клуб в телеграм» обычно приводит к инструкциям по настройке бота оплаты. Но бот — последний шаг. До него организатору нужно принять семь решений: подписка или членский взнос, за что именно люди платят, где граница бесплатного, какая цена, как оформить оферту и чеки, как устроен доступ и что происходит в первый месяц. Разбираем каждое, с ориентирами практиков и наблюдениями по сообществам на Orbo.

Как сделать форму регистрации на мероприятие: 3 способа

Яндекс Форма собирается за 15 минут и честно закрывает регистрацию на небольшую бесплатную встречу. Проблемы начинаются потом: напоминания, лимит мест, оплата с чеком, список на входе. Пошаговая инструкция для Яндекс Форм, почему не стоит собирать данные в Google Формы, набор полей и признаки того, что пора переходить на сервис регистрации.

Как повысить доходимость на мероприятие: 4 рычага

Регистрация — дешёвое действие, приход — дорогое, и разрыв между ними организатор обычно обнаруживает у двери. Разбираем, что влияет на доходимость: оплата как фильтр намерения, момент регистрации (около 44% регистраций на бесплатные встречи приходят в последние три дня), канал напоминаний и учёт на входе. С цифрами из открытых исследований и наблюдениями по событиям на Orbo.

Мастермайнд: что это простыми словами и как провести | Orbo