Воронки и статусы

Воронки (pipelines) — это канбан-доска для обработки заявок.

Структура воронки

Воронка состоит из этапов (колонок). Стандартные этапы:

1. Новая — заявка только поступила
2. На рассмотрении — взята в работу
3. Одобрена — кандидат принят
4. Отклонена — кандидат не подходит

Создание воронки

1. Перейдите в Заявки → Воронки → Создать.
2. Укажите название воронки.
3. Добавьте этапы в нужном порядке.
4. Назначьте цвета для визуального различия.

Настройка этапов

Для каждого этапа можно указать:

• Название — отображается в заголовке колонки
• Цвет — для визуального различия
• Автодействие — что происходит при перемещении заявки на этот этап:
  • Отправить уведомление кандидату
  • Добавить тег в профиль участника
  • Ничего

Работа с заявками

Перемещение

Перетащите карточку заявки в нужную колонку или используйте кнопки в карточке.

Карточка заявки

Содержит:

• Имя и фото кандидата
• Ответы из формы
• Спам-скор
• Дату подачи
• Историю перемещений по этапам

Массовые действия

Выберите несколько заявок → примените действие (одобрить, отклонить, переместить).

Несколько воронок

Организация может иметь несколько воронок — например, отдельные для разных групп или типов участников.

Аналитика

На странице воронки отображается:

• Количество заявок на каждом этапе
• Среднее время обработки
• Конверсия по этапам