Подключение Telegram-аккаунта
Привязка личного Telegram-аккаунта — первый шаг перед подключением групп. Без неё Orbo не увидит, администратором каких групп вы являетесь.
Зачем подключать
- Orbo видит, в каких группах вы администратор, и предлагает их к подключению
- Вы сможете входить в Orbo по коду через Telegram
- Ваши действия в группах связываются с вашей учётной записью
Как подключить
- В меню слева откройте раздел Группы (вкладка TG-группы).
- Нажмите «Подключить Telegram-аккаунт» — сайт покажет 6-значный код.
- Откройте бота @orbo_start_bot в Telegram и отправьте ему этот код.
- Страница сама увидит подтверждение и покажет ваше Telegram-имя.
Код действует 10 минут. Если не успели — вернитесь на страницу и запросите новый.
Обратите внимание: код генерирует сайт, вы отправляете его боту. Бот не присылает код первым.
Отвязка аккаунта
На той же странице есть кнопка «Отвязать аккаунт».
Важно: при отвязке из пространства удаляются все подключённые Telegram-группы и каналы — их придётся подключать заново. Карточки участников, история сообщений и события при этом сохраняются.
Несколько Telegram-аккаунтов
Привязка действует в рамках одного пространства: один Telegram-аккаунт — одно пространство. Если вы ведёте несколько сообществ с разных Telegram-аккаунтов, привяжите нужный аккаунт в каждом пространстве отдельно.
Частые проблемы
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Бот не отвечает | Убедитесь, что пишете именно @orbo_start_bot (не community-боту) |
| Код не принимается | Код живёт 10 минут — вернитесь на страницу и получите новый |
| Кнопка «Открыть Telegram» не работает | Вы во встроенном браузере соцсети — откройте my.orbo.ru в Safari или Chrome |
| Групп нет в списке после привязки | Бот @orbo_community_bot должен быть администратором группы — см. Добавление бота в группу |