Настройка плана членства
Откройте раздел Членство → вкладка «Планы» → кнопка «Новый план».
Основные поля
| Поле | Что указать |
|---|---|
| Название | то, что увидит участник: «Клубное членство», «Резиденты» |
| Описание | коротко, что входит |
| Стоимость | цена и валюта. Ноль — бесплатный план (тоже бывает нужен: закрытый доступ без оплаты) |
| Период оплаты | ежемесячно, ежеквартально, раз в полгода, ежегодно, еженедельно, разовый платёж или свой период в днях |
| Льготный период | сколько дней после окончания срока доступ ещё сохраняется. По умолчанию 3 дня — это спасает тех, кто забыл продлить на выходных |
| Доступен для вступления | пока галочка снята, план не показывается на странице вступления и в мини-приложении — новые участники его не купят. Действующие члены при этом ничего не теряют: их доступы, сроки и автопродления сохраняются, а закрытые разделы остаются закрытыми. Чтобы открыть раздел всем, уберите его из правил доступа или удалите план |
Планов может быть несколько — например, «Месяц» и «Год» или разные уровни участия.
Доступ по плану
Блок «Доступ по плану» — главное место настройки. Отметьте, что именно открывает членство:
- Telegram-группы и Telegram-каналы — участника добавят по персональной ссылке, а при окончании членства удалят;
- MAX-группы — бот добавит участника сам;
- Материалы — база знаний;
- Доступ к закрытым событиям — события, у которых снята отметка «публичное»;
- Каталог участников.
Логика гейта простая: если раздел не отмечен ни в одном плане, он остаётся открытым для всех участников. Отметили хотя бы в одном — раздел закрывается для тех, у кого нет действующего членства. Снятие плана с продажи это не меняет.
Группы и каналы, доступ к которым вы продаёте, должны быть закрытыми в самом Telegram: в открытую группу или канал человек вступит и без оплаты, а исключённый после окончания членства — вернётся самостоятельно.
Рядом с группами есть отметка «ядро сообщества» — она нужна отдельным механикам (например, онборднгу) и не влияет на оплату.
Если MAX-группа закрыта в настройках MAX, редактор пометит её как «закрытая» и предупредит: бот не сможет добавлять в неё людей, и доступ по плану не выдастся. Откройте группу в MAX или уберите её из плана.
Текст на странице «Моё членство»
Поле «Текст на странице “Моё членство”» — блок «От организатора», который человек видит сразу после оплаты и потом в любой момент на своей странице членства. Хорошее место, чтобы объяснить первые шаги: куда зайти, что почитать, к кому обратиться. Ссылки станут кликабельными.
В сообщения бота и письма этот текст не попадает: приглашения в группы, напоминания о продлении и уведомления об окончании Orbo отправляет своими стандартными текстами.
Контакт для участников
В Настройках портала есть поле «Контакт по вопросам членства» — @username, почта или телефон. Участник видит его на странице «Моё членство» во всех состояниях: пока ждёт оплаты, после окончания срока, после возврата или остановки автопродления. Заполните его, чтобы у людей всегда был адрес, куда написать.
Как пригласить участников
После сохранения плана в разделе появится блок со ссылками:
- веб-ссылка на страницу вступления — годится для рассылок, соцсетей и QR-кодов;
- ссылка на мини-приложение Telegram — открывает вступление прямо в мессенджере;
- отдельные ссылки на конкретный план, если планов несколько.
Отправьте её участникам — дальше человек всё делает сам.
Оплата вне Orbo
Если агентский договор ещё не заключён, в плане появятся поля «Платёжная ссылка» и «Инструкции по оплате». Участник увидит вашу ссылку и текст, оплатит напрямую вам, а членство вы выдадите вручную. Это рабочий вариант на старте, но без автоматики: Orbo такой платёж не видит, чек не формирует и доступ сам не откроет.