Объединение профилей

Если один человек присутствует в нескольких группах или мессенджерах, его профили можно объединить в один.

Когда появляются дубликаты

  • Человек есть и в Telegram, и в MAX — это два разных профиля мессенджеров, Orbo заводит две карточки.
  • Участника занесли вручную (например, оплатил по счёту), а позже он вступил в группу.
  • Человек вышел из группы и вернулся под другим аккаунтом.

Как объединить

Работа с дубликатами идёт из карточки участника, а не отдельным разделом:

  1. Откройте карточку участника → вкладка «Дубликаты и связанные профили».
  2. Нажмите «Найти и объединить дубликаты» — Orbo покажет похожие карточки. Можно также найти нужную вручную: поиск принимает имя, username, email или телефон.
  3. Проверьте, что это действительно один человек, и подтвердите объединение.

После объединения в карточке остаётся блок «Прикреплённые профили» — видно, какие записи были присоединены.

Что происходит при объединении

  • Данные обеих карточек сводятся в одну: контакты, участие в группах, история активности, теги, регистрации на события.
  • Пустые поля основной карточки заполняются данными присоединённой — заполненные не перезатираются.
  • Присоединённая карточка исчезает из списка участников.
  • Операция необратима — разъединить карточки обратно нельзя, поэтому проверяйте совпадение внимательно.

Telegram и MAX

Отдельного экрана «кросс-мессенджер» нет — объединение TG- и MAX-карточек делается там же, на вкладке «Дубликаты». Чтобы увидеть, кто в каком мессенджере, используйте в списке участников фильтр Только Telegram / Только MAX / TG + MAX / Без мессенджера.

Подробнее: Объединение профилей TG и MAX