Правила уведомлений
Правила уведомлений позволяют получать автоматические оповещения о важных событиях в группе.
Типы правил
| Тип | Описание |
|---|---|
| Негативная дискуссия | AI обнаружил конфликт или недовольство |
| Неотвеченный вопрос | Вопрос в группе без ответа дольше заданного времени |
| Неактивность группы | Группа молчит дольше N часов |
| Массовые выходы | Несколько человек покинули группу за короткий период |
| Новый участник | Кто-то вступил в группу |
Создание правила
- Перейдите в Уведомления → Правила → Создать.
- Выберите тип правила.
- Настройте параметры (порог, период, группа).
- Выберите канал уведомления:
- Личное сообщение от бота в Telegram
- Уведомление в панели Orbo
Параметры правил
Негативная дискуссия
- Уровень серьёзности — минимальный уровень для срабатывания (низкий / средний / высокий)
- Группа — в какой группе отслеживать
Неотвеченный вопрос
- Тайм-аут — через сколько минут/часов считать вопрос неотвеченным
- Рабочие часы — учитывать только рабочее время
Неактивность
- Период молчания — после скольких часов тишины уведомлять
Управление правилами
- Включайте/выключайте правила переключателем
- Редактируйте параметры в любое время
- Просмотрите историю срабатываний на вкладке «Логи»
Подробнее: AI-детекция негатива