Тарифы и возможности
В Orbo три тарифа. Различаются они четырьмя вещами: размером сообщества, доступом к AI-функциям, платным членством и собственным брендированным ботом. Количество групп, каналов, событий, анонсов и администраторов не ограничено ни на одном тарифе.
Сравнение
| Возможность | Бесплатный | Профессиональный | Клубный |
|---|---|---|---|
| Цена | 0 ₽ | 1 500 ₽/мес | 7 500 ₽/мес |
| Участников | до 500 | до 2 000 | без ограничений |
| AI-анализ участников | 20 анализов (разово) | без ограничений | без ограничений |
| AI-правила уведомлений (негатив, неотвеченные вопросы, спад активности) | ❌ | ✅ | ✅ |
| Платное членство | до 2 активных членов | без ограничений | без ограничений |
| Собственный бот и мини-приложение под вашим брендом | ❌ | ❌ | ✅ |
| Приоритетная поддержка | ❌ | ❌ | ✅ |
| Группы, каналы, события, анонсы, администраторы | без ограничений | без ограничений | без ограничений |
| CRM участников, портал, материалы, заявки, экспорт | ✅ | ✅ | ✅ |
Что означают ограничения на практике
Лимит участников — мягкий. Никого не блокируют и не удаляют: при превышении вы видите баннер с предложением перейти на следующий тариф, а сообщество продолжает работать.
Бесплатный тариф при росте. Как только на бесплатном тарифе становится больше 500 участников, Orbo автоматически включает 14-дневный пробный период Профессионального — со всеми его возможностями. Пробный период даётся один раз; когда он закончится, вы решаете, переходить на платный тариф или остаться на бесплатном.
AI-анализ участников. На бесплатном тарифе даётся 20 анализов на всё пространство (не в месяц) — остаток виден прямо на кнопке «Обогатить AI» в карточке участника. На платных тарифах анализы не считаются.
Платное членство доступно уже на Профессиональном: продавайте участие в клубе, принимайте взносы и автопродление. На бесплатном тарифе можно попробовать механику на двух участниках.
Собственный бот и мини-приложение. На Клубном тарифе сообщество работает через вашего бота — с вашим именем и аватаром вместо ботов Orbo, и в Telegram, и в MAX. Мини-приложение (членство, регистрация на события, анкеты) тоже открывается под вашим брендом, но его нужно зарегистрировать на своём боте — это отдельный шаг. В MAX есть ограничение площадки: ваш бот работает в группах, а личные сообщения остаются за ботом Orbo. Пошагово: Свой бот и мини-приложение.
Комиссия с платежей участников
Если вы продаёте билеты на события или членские взносы, Orbo берёт комиссию с платежа — она включает эквайринг, чеки по 54-ФЗ и выплаты вам:
| Тариф | Оплата через СБП | Оплата картой |
|---|---|---|
| Платный (Профессиональный, Клубный) | 4,5% | 7,5% |
| Бесплатный | 10% | 10% |
Подробно о деньгах: Финансы и выплаты.
Как выбрать
- Только начинаете, сообщество до 500 человек → Бесплатный.
- Сообщество растёт, нужны AI-уведомления о проблемах в чате или платное членство → Профессиональный.
- Больше 2 000 участников либо нужен бот и мини-приложение под вашим брендом → Клубный.
Смена тарифа
Подробнее: Переход на платный план