Переход на платный план
Как перейти на Pro или Club
- Перейдите в Настройки → Тариф.
- Нажмите «Перейти на Pro» или «Перейти на Club».
- Выберите период оплаты:
- Ежемесячно — стандартная цена
- Ежегодно — скидка 20%
- Введите данные для оплаты.
- Подтвердите — тариф активируется мгновенно.
Способы оплаты
- Банковская карта (Visa, Mastercard, МИР)
- Счёт для юрлиц (по запросу — напишите на billing@orbo.ru)
Автопродление
Подписка продлевается автоматически. За 3 дня до списания вы получите уведомление на email.
Чтобы отменить автопродление: Настройки → Тариф → Отменить подписку. Тариф будет активен до конца оплаченного периода.
Понижение тарифа
При переходе на более низкий тариф:
- Данные не удаляются
- Функции, превышающие лимит нового тарифа, будут заблокированы (но не удалены)
- Например, если у вас 5 групп на Pro и вы переходите на Free (лимит 1) — группы сохранятся, но управлять можно будет только одной
Часто задаваемые вопросы
Есть ли пробный период? Бесплатный план — это и есть пробный период без ограничений по времени.
Могу ли я перейти с Pro на Club в середине месяца? Да. Оставшаяся сумма за Pro будет зачтена в счёт Club.
Что, если оплата не прошла? У вас будет 7 дней на повторную попытку. После этого тариф понизится до Free.
Есть ли скидки для НКО? Да — напишите на support@orbo.ru с подтверждением статуса НКО.