Подключение MAX-групп

Работа с MAX начинается в разделе Группы → вкладка Max. Порядок отличается от Telegram: сначала подтверждается ваш MAX-аккаунт, потом подключается группа.

Шаг 1. Подтвердите свой MAX-аккаунт

  1. Откройте бота Orbo в MAX и отправьте ему сообщение — он пришлёт ваш MAX User ID.
  2. Скопируйте этот ID и вставьте в поле на странице Max в Orbo.
  3. Нажмите отправку — код верификации придёт в тот же диалог с ботом.
  4. Введите код на сайте.

Шаг 2. Добавьте бота в группу

  1. Откройте нужную группу в MAX.
  2. Добавьте туда бота Orbo и назначьте его администратором — без прав администратора аналитика собираться не будет.

Шаг 3. Привяжите группу

  1. Группа появится в списке «Доступные группы (ещё не привязаны)».
  2. Нажмите «Привязать» — группа подключится к пространству.
  3. Нажмите «Синхр.», чтобы импортировать участников.

Если группы нет в списке, проверьте, что вы администратор этой группы в MAX и что бот в неё добавлен.

Что дальше

Подключённые MAX-группы показываются в блоке «Подключённые группы» со статусом. Участники из MAX попадают в общий список CRM наравне с Telegram — с пометкой мессенджера, по которой можно фильтровать.

Пространство может одновременно вести и Telegram-, и MAX-группы: база участников, события и членство у них общие.