Объединение профилей TG и MAX

Когда один человек состоит и в Telegram, и в MAX-группе, в Orbo создаются два отдельных профиля. Их можно объединить.

Как объединить

  1. Откройте карточку участника → вкладка «Дубликаты и связанные профили».
  2. Нажмите «Найти и объединить дубликаты» — Orbo подберёт похожие карточки. Можно найти нужную и вручную: поиск понимает имя, username, email и телефон.
  3. Убедитесь, что это один человек, и подтвердите.

Отдельного экрана «кросс-мессенджер» нет — TG- и MAX-карточки объединяются там же, где и любые другие дубликаты.

На что смотреть

Orbo подсказывает совпадения по имени, username, телефону и email, но окончательное решение всегда за вами. Полезные признаки:

  • одинаковый или похоже написанный телефон — самый надёжный признак;
  • совпадающее имя плюс схожая активность (человек пропал в Telegram ровно тогда, когда появился в MAX);
  • одинаковая фотография.

Что получится

Одна карточка, в которой видны оба мессенджера: общая история активности, участие в группах TG и MAX, единые контакты, теги и регистрации на события. Пустые поля дополняются данными из присоединённой карточки, заполненные — не перезаписываются.

Объединение необратимо — разъединить карточки обратно нельзя.

Как найти, кого объединять

В списке участников включите фильтр по мессенджеру: Только Telegram, Только MAX, TG + MAX. Люди с меткой «TG + MAX» уже объединены; кандидатов ищите среди тех, кто числится только в одном мессенджере.

Удобный момент для разбора дубликатов — сразу после подключения MAX-группы и первой синхронизации участников.