Приём заявок без хаоса

Для кого: администраторы закрытых групп, клубов, курсов.

Проблема: каждый день 5–10 заявок в личку. Ботов и спамеров нужно отсеивать вручную, а список «кого добавить» теряется в чатах.

С Orbo заявки приходят в единую воронку с автоматическим спам-скором, а вы одобряете или отклоняете в один клик.


Шаг 1. Зарегистрируйтесь и подключите Telegram

Откройте my.orbo.ru, войдите и привяжите Telegram-аккаунт.

Подробнее: Регистрация и вход


Шаг 2. Создайте организацию

Нажмите «Создать организацию» и укажите название вашего клуба или сообщества.


Шаг 3. Добавьте Telegram-группу

Добавьте @orbo_community_bot в группу как администратора, затем привяжите группу к организации.

Привязка группы


Шаг 4. Создайте форму заявки

Перейдите в Заявки → Формы. Создайте форму, выберите поля (имя, телефон, «почему хотите вступить»). Настройте экран лендинга и экран успешной отправки.

Подробнее: Формы заявок и MiniApp


Шаг 5. Настройте воронку

В Заявки → Воронки задайте этапы: «Новая» → «На рассмотрении» → «Одобрена» → «Отклонена». Перемещайте заявки между колонками как на канбан-доске.

Воронка заявок

Подробнее: Воронки и статусы


Шаг 6. Поделитесь ссылкой на MiniApp

Скопируйте ссылку на форму и разместите в описании группы, в канале или отправьте напрямую кандидатам.


Шаг 7. Обработайте первую заявку

Когда кто-то заполнит форму, заявка появится в воронке. Orbo автоматически проставляет спам-скор. Нажмите «Одобрить» — и участник получит уведомление.

Карточка заявки


Результат

  • Заявки в одном месте, а не в 10 чатах
  • Автоматический спам-фильтр
  • Канбан-доска для обработки

Следующие шаги